雷神巧克力席捲全台行銷案例

帝伊國際企業管理顧問有限公司顧問湯晉源整理

【案例起源】

日本「雷神巧克力」（Black Thunder）在台灣暴紅，不少台灣人來日本掃貨，有樂製菓公司宣稱每年可賣一億個以上，尤其受年輕女性歡迎。

雷神巧克力一九九四年開賣，一年後因銷量太差停售；後來在九州地區受歡迎，一九九六年九月重新上架。據說，前十年都沒人氣，直到進入超商通路，才成為該公司主力產品。有樂製菓先前接受日媒訪問時說，二○○八年北京奧運體操金牌內村航平說他愛吃雷神巧克力，銷量翻倍達上億個。

【成功關鍵】

俗又大碗

雷神最大的特色就是庶民價格又十分可口。
日本小包裝巧克力的平均售價大約是日幣一百卅圓，約台幣卅九元；雷神走「便宜又大碗」策略，定價是卅二日圓，不到台幣十元。西洋情人節以「義理巧克力的首選」打廣告，強調既然要送的對象是「礙於同學、同事關係必須做的禮數」，花十元就可以達成目的。
大雷神突然暴紅的原因，統一超商公共事務部分析指出，第一是，大雷神分量大又不貴，不少學生覺得好吃，就在網路上分享，造成商品搶購潮；另一個原因是，今年春節時推出袋裝限量款，滿足職業婦女辦年貨的需求。

名人加持

日本首相安倍晉三在他的臉書上留下這段話：「昨天小泉進次郎來總裁室找我討論選戰的事，他看到桌上有雷神巧克力，問說：『我可以拿嗎？』所以我就給了他三個。」，最後還附上兩人開心拿著雷神巧克力的照片。

社群網站行銷

大量的食記不斷灌輸民眾「雷神巧克力」的美味，並且不斷炫耀雷神巧克力在超商賣到缺貨，但自己都能透過特殊管道拿到，也有還有不少部落客做出留言抽獎送雷神巧克力的網路贈獎活動。
經過名人加持，又有大量的網絡部落客的文章曝光，再加上FB社群網站的加溫，使得雷神巧克力在社群的「好友圈」不斷地傳播，成為非常的有話題性的事件。

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