目前分類:14賣場規劃與管理 (2)

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  • 動線定義:意指顧客入店的在找尋商品或逛賣場時,所行走之路線;可分為主流動線及次流動線。
  • 賣場的動線分析可以提供門市與陳列時,陳列較趨向於顧客需求,並且在動線上可以使顧客在遊逛時更佳的理想。
  • 門市的動線除了檯帳分析可以得到資訊外,也可由門市現場觀察得知。

 

  • 何謂主動線?

     主流動線:意指多數顧客於入店的最初所行走之路線。

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  • 檯帳指的是門市賣場陳列區,每個貨架,一檯貨架就是一個檯帳,而檯帳在細分可以說是,一檯貨架由左而右,由上至下,依序陳列的商品;在連鎖店中,每一間分店的陳列都依照統一的檯帳規劃作陳列。
  • 要了解門市陳列上,檯帳與動線的關係主要是以檯效分析為主。
  • 如果能夠了解門市的各檯帳業績分布與佔比,就更能夠了解門市的顧客動線。
  • 也能夠進一步了解總部的Layout陳列是否適合門市。
  • 一般通路都有可供門市作檯效分析的POS,依據各個通路的分類不同會有不同的設定。

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